Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verkäufe, die über die Website https://squishy-official.com/de/ abgewickelt werden, und sind Eigentum von:

UNTERNEHMEN : GATSBIRD
SIRET : 88246992700025
SIREN : 882469927
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : FR45882469927
Firmensitzadresse : 71 Rue Jean de Bernardy, 13001, Bouche du Rhône, Marseille, FRANKREICH
E-Mail : contact@squishy-official.com
Telefon : +33 9 72 45 38 40

Mit der Bestätigung einer Bestellung auf squishy-official.com akzeptieren Sie bedingungslos diese AGB.


Artikel 1 – Allgemeine Grundsätze

Diese AGB definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der über die Website squishy-official.com getätigten Verkäufe. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Diese AGB können vom Verkäufer jederzeit geändert werden. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind und auf der Website squishy-official.com einsehbar sind.

Artikel 2 – Produkte und Dienstleistungen

Die Website squishy-official.com bietet elektronische Produkte zum Verkauf an. Diese Produkte werden in der jeweils verfügbaren Menge angeboten. Jedes Produkt wird präzise beschrieben (Eigenschaften, Preis etc.), wobei die Abbildungen unverbindlich sind.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestellabschluss wird der Käufer informiert und hat die Möglichkeit, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu verlangen.

Artikel 3 – Preise

Alle Produktpreise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis inbegriffen und werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, allerdings werden die Produkte auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Artikel 4 – Bestellung

Der Käufer kann die Bestellung direkt über ein Online-Formular auf der Website aufgeben. Um eine Bestellung abzuschließen, muss der Käufer:

  • Ein Produkt auswählen und in den Warenkorb legen.
  • Den Warenkorb bestätigen und die Lieferinformationen eingeben.
  • Diese AGB akzeptieren.
  • Die Zahlung vornehmen.

Die Bestellung gilt als angenommen und endgültig, sobald sie per E-Mail bestätigt wurde und die Zahlung eingegangen ist. Bei fehlerhaften Angaben des Käufers kann der Verkäufer nicht für eine nicht erfolgende Lieferung verantwortlich gemacht werden.

Artikel 5 – Zahlung

Der Käufer verpflichtet sich, den Gesamtbetrag der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestätigung zu begleichen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

  • Paypal
  • Bankkarte (Kredit-/Debitkarte)
  • Visa
  • Mastercard
  • Amex
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay

Die Zahlung wird durch aktuelle Verschlüsselungstechnologien gesichert. Im Falle eines Zahlungsverzugs wird die Bestellung storniert und das Produkt nicht versandt.

Artikel 6 – Lieferung

1. Lieferbedingungen

Die bestellten Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, vorbehaltlich deren Richtigkeit. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des französischen Mutterlandes und Korsikas über den Dienstleister Colissimo.

2. Lieferzeiten

Die Bestellschlusszeit ist auf 23:00 Uhr (UTC+2), Pariser Zeit, festgelegt.
Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Tage (Montag bis Freitag)
Transportdauer: 6 bis 13 Tage (Montag bis Freitag)
Gesamte Lieferzeit: 7 bis 15 Tage (Montag bis Freitag)

3. Versandkosten

Die Versandkosten entfallen für alle Bestellungen innerhalb Frankreichs.

4. Lieferprobleme

Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommen, muss der Käufer den Vorfall innerhalb einer angemessenen Frist unter der Adresse contact@squishy-official.com melden. Falls ein Paket bei Erhalt beschädigt ist, muss der Käufer die Annahme verweigern und den Kundenservice umgehend informieren.

Artikel 7 – Widerrufsrecht und Rücksendungen

1. Widerrufsrecht (Rückgabe der Bestellung)

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Produkte sind in ihrem Originalzustand, inklusive Verpackung und Zubehör, zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei einem fehlerhaften oder falschen Produkt.

2. Rückerstattung (Frist für die Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung)

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Produkte wird der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Artikel 8 – Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts entstehen. Bei Unklarheiten zur richtigen Verwendung eines Produkts wird der Käufer gebeten, den Kundenservice zu kontaktieren.

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferausfälle aufgrund höherer Gewalt.

Artikel 9 – Schutz personenbezogener Daten

Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nur an Dritte weitergegeben, sofern dies zur Ausführung der Bestellung notwendig ist (z. B. Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister).

Der Käufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, indem er contact@squishy-official.com kontaktiert.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website squishy-official.com, ob visuell oder akustisch, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website ohne ausdrückliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

Artikel 11 – Mediation und Streitbeilegung

Im Streitfall kann der Käufer den Kundenservice unter contact@squishy-official.com kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte keine einvernehmliche Lösung erreicht werden, hat der Käufer die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter oder ein alternatives Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen.

Für alle Streitigkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Mediator FEVAD.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall ist das zuständige Gericht das französische Gericht.

Datum der letzten Aktualisierung der rechtlichen Seite: 8. September 2024